Суть процедуры страхования заключается в защите имущественных/ неимущественных интересов физического или юридического лица при наступлении страхового случая – определенного события, которое нарушает эти интересы. Страховая компания обязуется выплатить денежную компенсацию, если наступит страховой случай. Выплачивается такая компенсация на основании полиса страхования – договора между страховой компанией и клиентом.
Выплата денежного возмещения по полису осуществляется за счет страховых фондов, которые формируются из страховых взносов. Закономерно: чем меньше выплат производит страховая компания, тем выше прибыль. Поэтому даже при наличии веских оснований денежное возмещение по страховому случаю производится не всегда. Нередко для получения положенных согласно полису страхования средств клиенту необходимо обращаться за юридической помощью.
Страховое право – это одна из сфер специализации юристов компании «Altexa». Наблюдая процесс бурного развития рынка страхования в Украине наряду с не вполне достаточным качеством услуг по этому направлению, адвокаты нашей компании осознают важность квалифицированной помощи украинцам. Нами разработаны и эффективно применяются механизмы защиты интересов клиентов в спорах со страховыми компаниями по таким видам страхования:
- Имущества (пример – КАСКО)
- Жизни, здоровья, трудоспособности
- Ответственности (пример – ОСАГО)
Компетенция адвоката по страховым делам
Сферу деятельности адвоката по страхованию необходимо четко разграничивать с услугами посредников: агентов и брокеров.
- Страховой агент – это лицо, которое действует в интересах страховой компании.
- Страховой брокер – это посредник, который может действовать как в интересах клиента, так и в интересах страховой компании. Цель его деятельности – это консультации по страхованию, сопровождение договоров, урегулирование процесса возмещения при наступлении страхового случая.
- Страховой юрист – это специалист, который защищает интересы клиента при возникновении проблемных ситуаций, связанных с выплатой возмещения согласно страховому полису.
Услуги адвоката по страховым спорам охватывают:
- Оценку правомерности действий представителей страховой компании
- Прогнозирование перспектив судебного урегулирования спора
- Организацию медиации с представителями страховой компании в рамках внесудебного разрешения проблемы
- Сбор документов и других составляющих доказательной базы для представления в суде
- Подачу запросов в правоохранительные и другие гос. органы для получения необходимых доказательств
- Инициацию проведения независимых экспертиз/ получения экспертных заключений по данной ситуации
- Консультации на этапе заключения страхового договора (выявление «скрытых» условий, потребности в корректировке)
- Составление процессуальных документов в ходе досудебного/ судебного урегулирования спора
Выгода привлечения адвоката по страховым выплатам
Специалисты нашей компании располагают немалым опытом успешного разрешения споров по страховым вопросам. Нами предоставляется поддержка в области автострахования, при оспаривании решений о виновности в ДТП, в случае пропуска строка извещения о страховом случае, при отказе страховщика выплачивать возмещение либо при занижении данной компенсации.
Практика показывает: эффективные действия адвоката позволяют рассчитывать на увеличение страховой выплаты в 2-3 раза. Подобным образом стоимость услуг юриста вполне покрывается денежными средствами, которые могли быть потеряны.
Занижение выплат в 2-3 раза – это реальный показатель по рынку страхования. В то же время, любой клиент страховой компании располагает правом самостоятельно либо при поддержке юриста оспорить расчет, предоставить аргументы своего несогласия с обозначенной суммой выплат. Нередко в качестве аргументации следует предоставить материалы независимой экспертизы. Если страховая компания отказывается решать вопрос внесудебным путем, то необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.
Чтобы выиграть дело в суде или успешно решить вопрос без судебного разбирательства, очень важно заручиться поддержкой профильного юриста. Необходимо четко осознавать следующие обстоятельства:
Во-первых. В штате страховых компаний работают свои юристы, которые тщательно прорабатывают все действия и документы. Не стоит ожидать, пока развитие ситуации приблизится к проигрышу. Привлекаемому со стороны юристу будет сложно выйти из подобного кризиса. Желательно обращаться к специалисту сразу при возникновении проблемы со страховой компанией.
Во-вторых. Наступление страхового случая зачастую сопровождается стрессом, определенными проблемами со здоровьем, эмоциональными переживаниями. В таких обстоятельствах сложно трезво и непредвзято оценивать ситуацию. Лучше доверить подобные обязанности опытному специалисту.
Претензия в страховую компанию и другие шаги по внесудебному урегулированию спора
Страховой адвокат в ряде случаев начинает свою работу составлением и подачей претензии страховщику, который отказывается выполнять свои обязательства либо выполнил их не в полном объеме. Претензия является обязательным шагом как в процессе внесудебного урегулирования, так и перед подачей искового заявления в суд.
Специалисты нашей компании с офисом в городе Киев готовы заняться составлением претензии к страховой компании не только для жителей столицы, но и для граждан, проживающих в других регионах нашей страны. В ходе предварительной консультации адвокат уточняет специфику ситуации и совместно с клиентом составляет перечень документов, которые необходимы для разработки претензии.
Цена услуг на составление этого и других процессуальных документов в нашей компании отличается доступностью. Напоминаем: речь идет о наличии у нас внушительного опыта юридического сопровождения споров со страховыми компаниями в Киеве.
Нам нередко приходилось сталкиваться со случаями, когда страховая компания выплачивала владельцу авто сумму, которая явно не покрывала размер ущерба. Сумма возмещения устанавливается экспертами страховой компании. Поскольку они являются заинтересованными лицами, их расчеты не могут быть объективными.
При нашей поддержке автовладелец заказывает независимую экспертизу. Основания для обжалования решения страховщика о сумме выплаты присутствуют, если разница в расчетах экспертов страховой компании и независимого эксперта составляет более 10%. Вероятность наличия такой разницы очень высокая. Среди оснований для претензии страховщику также: отказ в страховой выплате, нарушение срока выплаты.
Поддержка адвоката по страховым спорам в судебном разбирательстве
Если досудебные варианты урегулирования спора оказываются неэффективными, приходится решать вопрос в суде. Несмотря на традиционный эмоциональный дискомфорт граждан Украины в связи с судебным процессом, данная процедура – вполне целесообразный вариант выхода из ситуации.
Практика показывает: хорошим адвокатам удается не только добиться выплаты в полном объеме суммы страховой компенсации, но также истребовать возмещение морального ущерба. Законодательство, регулирующее правоотношения в сфере страхования, все еще продолжает оставаться несовершенным. Поэтому при урегулировании спорных ситуаций большую роль играет квалификация и опыт юриста.
Наши юристы обеспечат экспертную помощь по достижению необходимой цели в страховых спорах!