- Головна
- Блог
- Як виграти у ПриватБанка суд, пов'язаний із боргом за кредитною карткою? - Altexa
Рейтинг в Google
на основі 245 відгуківЗапис на консультацію в Telegram
+38 (098)-829-01-01
Рейтинг в Google
на основі 245 відгуківЗапис на консультацію в Telegram
+38 (098)-829-01-01
Содержание:

Більшість банківських боржників бояться судів як вогню. Але судові спори з банками можна вигравати. На це є правові підстави.
Ймовірність опинитися в суді за позовом Приватбанку доволі висока, навіть якщо ви брали невеликий кредит десять років тому. Нерідко Приватбанк шляхом необґрунтованого додавання відсотків та штрафних санкцій збільшує розмір заборгованості в 10-20 разів від реальної суми кредиту.
Тому якщо позичальник оформив кредит, проте давно не сплачує, то не зайвим буде щотижня заходити на онлайн-портал судової влади та дізнаватися, чи немає проти нього позову. За інших обставин, суд може відбутися без участі позичальника в заочному або спрощеному провадженні.
Останнім часом Приватбанк почав програвати суди через нову судову практику. Використовується три основні підстави для відмови Приватбанку у задоволенні позову.
Термін позовної давності спливає через три роки після закінчення дії кредитної картки. Наприклад, від дати отримання коштів за кредитом пройшло більш ніж 4-х років. За таких умов в суді можна довести незаконність вимог стосовно стягнення коштів.
Головний аргумент при захисті інтересів позичальника – зміна правил кредитування Приватбанком в односторонньому порядку без узгодження з позичальником.
Банк не може будь-коли змінити умови кредитного договору, наприклад, збільшити відсотки за користування коштами, збільшити строк позовної давності. Роздруківка витягу з Тарифів й Умов кредитування – не може прийматися за належний доказ у справі, бо цілком залежить від волевиявлення однієї сторони (банку) – такий висновок закріплений постановою Верховного Суду від 11.03.2015 р. (справа №6-16цс15).
Доказування в українських судах не може обґрунтовуватися припущеннями, це положення закріплене у статті 81 Цивільного процесуального кодексу (ЦПК) України.
Позичальник перед отриманням кредиту не був ознайомлений з Умовами та правилами надання банківських послуг. Зокрема, в анкеті-заяві не був зазначений термін повернення кредиту або процентна ставка, не обумовлювались штрафні санкції за невиплату. Це суперечить принципу справедливості й розумності при укладенні угод. На позичальника накладається невиправдане навантаження щодо з’ясування змісту кредитного договору.
Можна навести приклади правозастосовної практики Великої Палати Верховного суду 2019 р., коли суд підтримував позичальника в судових справах проти Приватбанку. Зокрема, йдеться про постанову ВС від 03.07.2019 р. (справа №342/180/17).
Затягувати судовий процес з Приватбанком – недоцільна тактика. За будь-яких обставин необхідно своєчасно подати до суду відзив на позовну заяву. Навіть якщо банк прострочив терміни позовної давності, результат вирішення справи може бути не на користь позичальника.
Суд не стане автоматично застосовувати позовну давність проти банку. Як підставою для відхилення вимог банку нею можна скористатися виключно за клопотанням сторони відповідача. Якщо позичальник буде відсутній на судовому засіданні, він не зможе довести свою позицію. Судова практика показує: у разі відсутності заперечень відповідача проти позову, суди не перевіряють законності позовних вимог банку, та приймають рішення про стягнення кредитного боргу у повному обсязі.
Всі доводи слід подати своєчасно – до початку розгляду справи по суті. Їх необхідно викласти у письмовому відзиві або поясненнях-запереченнях з посиланнями на судову практику прийняття рішень в аналогічних спорах. За інших обставин суд прийме сторону банку та задовольнить позов.
Окремо слід зазначити: представники банку, розуміючи, що суд відмовить у задоволенні позову, нерідко звертається до приватних нотаріусів, які не дотримуються вимог статті 88 Закону України “Про нотаріат” та приймають прострочені кредиторські вимоги.
Нотаріуси вчиняють виконавчі написи, за котрими з позичальників стягуються безпідставно нараховані суми кредитного боргу. Виконавчі написи нотаріуса мають рівнозначну юридичну силу з судовим рішенням. Якщо ви отримали такий документ, відразу звертайтеся до суду для його оскарження на тих же підставах, які зазначені в змісті цієї юридичної консультації.
З прикладами виграних справ адвокатів АО “АЛТЕКСА” ви можете ознайомитися в розділі “Кейси” та на нашому каналі в YouTube.
Пн-Пт з 9:00-18:00
Призначимо зустріч з юристом у зручний час;
Ви отримуєте первинну консультацію;
Юрист складає план подальших дій;
Ми відповімо на ваші запитання, розберемо ситуацію та запропонуємо чіткий план дій. Без поспіху. Без тиску. У тому темпі й форматі, як вам комфортно.
Якщо вас немає в месенджерах, напишіть номер телефону Ваші дані залишаться у безпеці. Ми не нав’язуємося і не використовуємо їх у розсилках. Лише один діалог — по суті й з повагою.
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Чинна політика конфіденційності регламентує порядок отримання, збору, зберігання, та обробки персональних та інших конфіденційних даних Користувачів Веб-сайту Адвокатського об’єднання «АЛТЕКСА» (код юридичної особи 40373242) https://altexa.com.ua/ з використанням засобів автоматизації за допомогою мережі Інтернет.
Дана політика є невід’ємною частиною Публічної оферти про надання правової допомоги та надання юридичних послуг (угода Користувача).
Персональні дані від Користувачів Веб-сайту при реєстрації в Формі зворотного зв’язку на Веб-сайті, а також під час використання Веб-сайту Користувачами отримує Адвокатське об’єднання «АЛТЕКСА» (код юридичної особи 40373242), якому належить сайт https://altexa.com.ua/
1.Визначення термінів
1.1 У межах чинної політики використовують такі терміни:
АО – Адвокатське об’єднання «АЛТЕКСА» (код юридичної особи 40373242).
Веб-сайт – веб-сторінка, розташована в мережі Інтернет за адресою: https://altexa.com.ua/ – сукупність програм для електронних обчислювальних машин та іншої інформації, що міститься в інформаційній системі, доступ до якої забезпечується за допомогою мережі Інтернет за доменними іменами і (або) за мережевими адресами, що дозволяє ідентифікувати сайти у мережі Інтернет. Адреса сайту правовласника у мережі Інтернет: https://altexa.com.ua/
Правовласник – особа, якій належить право не використання сайту, і яка здійснює обробку персональних даних Користувачів.
Адміністрація Веб-сайту – уповноважені співробітники на управління Веб-сайтом, що діють від імені Адвокатського об’єднання «АЛТЕКСА», які організовують і здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
Персональні дані – будь-яка інформація, відомості чи сукупність відомостей, що стосується прямо або опосередковано певної або визначеної фізичної особи (суб’єкту персональних даних).
Користувач – особа, яка надає Правовласнику свої персональні дані за допомогою реєстрації та/або користування сервісами на Веб-сайті.
Замовник – особа, що інформує Правовласника про існуючу потребу у наданні йому правової допомоги та послуг.
Форма зворотнього зв’язку – спеціальна форма, де Користувач при реєстрації розміщує свої персональні дані з метою передачі їх Адміністрації Веб-сайту.
Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів, з персональними даними, включаючи збір, запис, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, уточнення (оновлення та зміну), отримання, поновлення, використання, систематизацію і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), надання доступу, знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем або без використання таких засобів.
Автоматизована обробка персональних даних – обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки.
Надання персональних даних – дії, спрямовані на розкриття персональних даних певній особі або певному колу осіб.
Блокування персональних даних – тимчасове припинення обробки персональних даних (за винятком випадків, якщо обробка необхідна для уточнення персональних даних).
Знищення персональних даних – дії, в результаті яких стає неможливим відновити зміст персональних даних у інформаційній системі персональних даних і (або) в результаті яких знищуються матеріальні носії персональних даних.
Інформаційна система персональних даних – сукупність персональних даних, що містяться у базах даних, та інформаційних технологій і технічних засобів, що забезпечують їх обробку.
Файли cookie – фрагменти даних, які відправлені сайтом і зберігаються на комп’ютері та на мобільному телефоні або іншому пристрої, з якого Користувач відвідує сайт, що застосовуються для збереження даних про дії Користувача на сайті.
Ідентифікатор пристрою – унікальні дані, що дозволяють ідентифікувати пристрій Користувача, на якому встановлено мобільний додаток, що надаються самим пристроєм або розраховуються мобільним додатком.
Конфіденційність персональних даних – обов’язкові для дотримання Адміністрацією Веб-сайту вимоги щодо недопущення поширення персональних даних Користувача без його згоди або за наявності іншої законної підстави.
Заповнення Користувачем своїми даними будь-яких форм на веб-сайті означає згоду Користувача з умовами цієї політики, у тому числі згоду на збір, зберігання, використання, та обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики та законів України “Про захист персональних даних”, “Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах”.
2.1. Дана Політика конфіденційності є офіційним типовим документом Адміністрації Веб-сайту і визначає порядок обробки персональних даних осіб, що використовують Форму зворотного зв’язку на Веб-сайті.
2.2. Метою цієї Політики конфіденційності є забезпечення належного захисту інформації про Користувача, в тому числі його персональних даних від несанкціонованого доступу і розголошення.
2.3. Відносини, пов’язані зі збором, зберіганням, розповсюдженням і захистом персональних даних Користувача регулюються цією Політикою конфіденційності та чинним законодавством України.
2.4. Чинна редакція Політики конфіденційності, є публічним документом, розроблена Адміністрацією Веб-сайту і доступна будь-якому Користувачеві мережі Інтернет при користуванні Веб-сайтом.
2.5. Адміністрація Веб-сайту має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності.
2.6. При внесенні змін до Політики конфіденційності, Адміністрація Веб-сайту повідомляє про це Користувача шляхом розміщення нової редакції Політики конфіденційності на Веб-сайті. Будь-які зміни Політики конфіденційності вступають в силу з моменту публікації нової версії Політики на Веб-сайті.
2.7. Використання Користувачем Веб-сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.8. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання Веб-сайту.
2.9. Адміністрація Веб-сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем Веб-сайту.
2.10. Ми поважаємо персональні дані Користувачів та Замовників і збираємо/обробляємо/передаємо їх в мінімально-необхідному обсязі, в суворій відповідності до законодавства України, вимог законодавства Вашої країни, якщо це не суперечить нормам міжнародного законодавства, зокрема GDPR (General Data Protection Regulation, GDPR; Regulation (EU) 2016/679).
3.1. Персональні дані Користувача такі як: ПІБ Користувача, контактний телефон Користувача, адреса електронної пошти (e-mail), а також додаткова інформація, що надається Користувачем, передаються Користувачем Адміністрації Веб-сайту за згодою Користувача.
3.2. Передача персональних даних Користувачем Адміністрації Веб-сайту, через Форму зворотного зв’язку означає згоду Користувача на передачу та обробку його персональних даних.
3.3. Адміністрація Веб-сайту здійснює обробку інформації про Користувача, в т.ч. його персональних даних, таких як: ПІБ Користувача, номер мобільного телефону Користувача, адреса електронної пошти (е-mail), дата народження Користувача, а також додаткової інформації про Користувача, що надається ним за своїм бажанням.
3.4. Обробка персональних даних здійснюється на основі принципів: законності цілей і способів обробки персональних даних; відповідності цілей обробки персональних даних цілям, заздалегідь визначеним і заявленим при зборі персональних даних; відповідності обсягу та характеру оброблюваних персональних даних способом обробки персональних даних і цілям обробки персональних даних; неприпустимість об’єднання створених для несумісних між собою цілей баз даних, що містять персональні дані.
3.5. Адміністрація Веб-сайту здійснює обробку персональних даних Користувача з його згоди в цілях: ідентифікації Користувача; встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Веб-сайту, надання послуг, обробки Замовлень від Користувача; повідомлення Користувача Веб-сайту про стан замовленої консультації або зустрічі, для здійснення діяльності з надання послуг; надання Користувачеві інформації рекламного характеру; надання Користувачеві інформації щодо отримання послуг, які надаються Адвокатським об’єднанням.
4.1. Зберігання персональних даних передбачає дії щодо забезпечення їх цілісності та відповідного режиму доступу до них.
4.2. Персональні дані Користувача зберігаються виключно на електронних носіях і використовуються виключно за призначенням, обумовленим в п. 3 цієї Політики конфіденційності.
5.1. Персональні дані Користувача не передаються будь-яким третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених цією Політикою конфіденційності.
5.2. Надання персональних даних Користувача за запитом правоохоронних та інших державних органів здійснюється в порядку, передбаченому законодавством України.
5.3. Поширення персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
6.1. Персональні дані Користувача зберігаються на електронному носії сайту безстроково.
6.2. Персональні дані Користувача знищуються при бажанні самого Користувача на підставі його звернення, або з ініціативи Адміністратора Веб-сайту без пояснення причин шляхом видалення Адміністрацією Веб-сайту інформації, розміщеної Користувачем, а також в інших випадках передбачених законодавством України.
7.1. Користувачі мають право:
7.2. Користувачі зобов’язані:
8.1. Законодавство Вашої країни, якщо це не суперечить нормам міжнародного законодавства.
8.2. Законодавство України, зокрема: Конституція України, Закон України «Про захист персональних даних», Закон України «Про інформацію».
8.3. Законодавство Європейського союзу, зокрема: Загальний регламент щодо захисту даних (GDPR – EU General Data Protection Regulation).
9.1. Адміністратор Веб-сайту приймає технічні та організаційно-правові заходи з метою забезпечення захисту персональних даних Користувача від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, від незаконної обробки, а також від інших неправомірних дій.
10.1. У разі порушення норм законодавства про захист конфіденційної інформації, а також положень даної політики конфіденційності сторони несуть відповідальність встановлену законом.
10.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація Веб-сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:
11.1. У спорах, що виникають із відносин між Користувачем Веб-сайту та Адміністрацію Веб-сайту, першочерговим є вирішення спору у досудовому порядку шляхом пред’явлення претензії.
11.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
11.3. У випадку не врегулювання спору у досудовому порядку сторони можуть звернутися до суду відповідно до вимог чинного законодавства України.
11.4. До цієї Політики конфіденційності і відносин між Користувачем та Адміністрацією Веб-сайту застосовується чинне законодавство України.